Продвижение сайтов в Москве и регионах

8 (495) 648-66-27

8 (800) 555-28-42

Написать директору

Лучше одни раз увидеть – важное правило интернет-маркетинга

02.10.2013

На пользователей очень хорошо действует визуализация. Что это такое?
Визуализация – это картинка, которая иллюстрирует суть ваших услуг или ваш товар.

Если мы говорим об услугах, это может быть либо результат, либо процесс оказания услуги. Возможно ещё что-нибудь, имеющее отношение к этим услугам. Однако в таком случае связь должна быть прямой, не нужны сложные ассоциативные ряды.

Не пугайте клиента почём зря

Примечателен пример с парикмахерской. Понятно, что в этом случае на сайте могут быть размещены фото, на которых посетитель увидит:
— саму парикмахерскую,
— процесс работы парикмахера,
— результат работы: какие-нибудь суперпричёски и т. д.

И вот тут важно не сделать промашку!


Если вы парикмахерская, где мастера делают суперпричёски, какие-нибудь супернавороченные, вечерние, стоимостью несколько тысяч рублей, то и визуализация должна быть соответствующей.

Если стрижёте под горшок за 200 рублей, не нужно показывать картинки с дорогими суперпричёсками, потому что вся ваша целевая аудитория, которой нужно подстричься под горшок за 200 рублей, просто-напросто испугается и убежит от вас куда подальше.

В данном случае не стесняйтесь — смело показывайте дешёвые стрижки.

Интересный факт: меняющиеся картинки на сайте, которым многие отдают предпочтение, на самом деле ухудшают конверсию. Лучше сделать одну картинку, которая не меняется, не прыгает, без какой-либо анимации.

В принципе, мне кажется, что визуализация — штука очень простая.

Главное – помнить важное правило маркетинга: лучше один раз увидеть.

И подобрать такую картинку на сайт, которая бы максимально отражала суть предлагаемой пользователям продукции.

Всегда ли визуализация важна?

Бытует мнение, что с VIP-клиентами глупая прямая визуализация не работает. Спорно. Кроме того, всегда важен продукт, который сайт предлагает.

Есть сферы, для которых визуализация не особо важна, то есть не считается основным инструментом интернет-маркетинга. К таким сферам относятся, к примеру, юридические услуги и собственно интернет-маркетинг. С чем, к примеру, ассоциируются юридические услуги? С какой-то бумажной работой, верно?

Значит, в этом случае нужно показать бумаги, печати, что-нибудь такое. Но всё это обычно не слишком эффектные картинки.

У нас на сайте как таковой визуализации нет. По нескольким причинам.

Во-первых, потому, что у нас много чего нет, потому что мы, как сапожники, без сапог.

Во-вторых, нас просто захлёстывают обращения пользователей. Их очень много. И нам пока без надобности выкручивать конверсию до последнего процентика: конверсия нашего сайта очень большая. Такая стоимость обращения, как у нас, большинству наших конкурентов и не снилась.

В-третьих, у нас на главной странице сайта eggo.ru большое место занимает форма заявки. Мы решили, что это главное.






Возврат к списку